介護保険制度を学ぼう！　介護ことはじめ＜３＞

■ケアマネジャーとの付き合い方

　ケアマネジャーはケアプランを立ててくれる人というより、一緒にケアプランを考えてくれる人、そういう視点で、ケアマネジャーとの付き合い方を考えてみます。
ケアマネジャーを選ぶ前に、本人と家族など周りの状況や思いを整理しておきます。整理といっても難しいことではありません。｢家族会議｣を開いて、本人がどう暮らしていきたいのか、家族はどうかかわりたいのか、本人と家族は何ができて何ができないのかをよく話し合っておくことです。

 

１．基礎資格を見る

　ケアマネジャーは、それぞれ基礎になる資格を持っています。その基礎資格や個人の価値観などによって、視点がかなり違います。大きく分けると、看護師など医療系の資格を持っている人と、介護福祉士など福祉系の資格を持っている人がいますが、ケアマネジャーを選ぶ際には必ず基礎資格を聞いて、介護保険サービスを利用する目的に沿ったケアマネジャーを選びましょう。

 

２．情報を十分に提供する

　ケアマネジャーが決まったらアセスメントを受けますが、このときに提供する情報が、ケアプランの土台となります。初対面に近いケアマネジャーに、生活歴などを根掘り葉掘り聞かれて抵抗を感じる方もあるかもしれませんが、家族で事前に話し合ったこと、本人や家族の正直な気持ちと正確な情報を届けるようにしましょう。

 

３．ケアプランを立てる

　ケアプランを立てるときには、丸投げをせず「自分が立てる」くらいの気持ちを持ってください。介護保険を使うからといって暮らしを変える必要はありません。自分の送ってきた生活にケアプランを合わせるようにしましょう。わからないことはケアマネジャーにどんどん聞いてください。ちゃんとしたケアマネジャーならば、わかるまで説明してくれたり、調べてくれたり、利用者の立場に立って答えてくれるはずです。そうして知識も仕入れてください。

 

４．ケアマネジャーは替えることができる

　もしも、対応に疑問を感じたときは、事業所の責任者に苦情を申し入れます。解決しないときはケアマネジャーを替えられます。事業所内の他の人に替えてもらう方法と、事業所ごと替える方法があります。ケアマネジャーと相性が合わないと感じるときも、事業所に言って交替してもらいましょう。

 

ケアマネジャーとのよいかかわりで快適な生活を送れるだけでなく、介護保険に関する知識も増えて
賢い利用者になることができます。ケアマネジャーも利用者も育ち合う気持ちで、付き合っていきましょう。　

 

文：島村八重子（全国マイケアプラン・ネットワーク代表）
マイケアプランは、自分らしい暮らしや生き方を自分で考え、責任を持って暮らしを組み立てていくことです。私たちは、ケアプランを立てる過程で、利用者が真剣に考えて主体的に根拠のあるプランを立てること、自らきちんと考えてサービスを選び、事業者を選ぶことを大切にしている仲間たちのネットワークです。
詳しくはホームページ http://www.mycareplan-net.com をご覧ください。